周日. 9月 26th, 2021

Egame牛-娱乐资讯站

完整报导電竟新闻、赛事、选手与各平台游戏信息

Steam 游戏营销越做越好,促销期间用户该如何购买游戏?

1 min read
Steam

Chris Zukowski,遊戲營銷顧問,他在此前的文章中曾介紹過Steam用戶是如何瀏覽遊戲商店頁面的(網上有多個翻譯版本),但此後他發現該調查忽略了影響用戶做出遊戲購買決定的要素,因此他在萬聖節大促期間又開展了一次調查。

 

Steam用戶在瀏覽完商店后也許會將不少心儀的遊戲加入願望單中,但這並不意味著躺在願望單的遊戲有朝一日能夠挪到用戶的遊戲庫中,折扣太低、沒時間、同類遊戲太多、不夠出色、再觀望一陣子等等理由都有可能將你的遊戲捻死在願望單中。那麼,究竟是什麼促使著Steam用戶最後買下你的遊戲呢?

 

從某種層面來說,Steam買家跟TB買家是一樣的

 

以下為譯文:

 

我是如何觀察消費者的遊戲購買行為的?

 

兩個月前,我進行了一項觀察Steam常規用戶瀏覽遊戲頁面的研究,在這個研究中我發現了一個問題,作為被觀察對象的Steam用戶會在Steam上尋找他們想要的遊戲,然後添加到願望單中,但他們不會買下遊戲。

 

「等它打折的時候我一定買」,類似的話語我聽到不止一次了。事實上我忽略了這項研究中最大的那個部分–同時也是最重要的部分:Steam用戶是如何做出購買遊戲的決定的。因此我必須延續上一次的研究,並從中發現用戶是如何改變他們的行為的。

 

以下是我在萬聖節促銷(促銷時間10月28日至11月2日)前兩天對於6名Steam的觀察研究。我採取的研究方式總體上跟上次差不多,稍有不同的是此次研究只聚焦於遊戲促銷這個時間段。為了不錯過6名參與者所做的每一個關鍵決定,我告知他們在研究開始之前不要開啟「願望單促銷」郵件推送功能、Steam App消息通知,不要瀏覽遊戲商店、更不要與朋友談論正在促銷的遊戲,這樣我就能獲知他們的第一直觀印象。

 

此次研究有6名參與者,其中三名參與過上次測試(編號C、D、F),另外三名為新參與者(編號H、I、J),最終他們購入了12款遊戲。為答謝參與者撥冗時間參與該次研究,每一名參與者都能獲得25美元的報酬。

 

根據此次研究,我發現消費者在促銷期間會進入一種特殊的消費狀態:他們會從已有的願望單開始瀏覽,隨後按照以下三種指標對每款遊戲進行評定:

 

折扣百分比

 

朋友推薦

 

史低價格

 

促銷期間消費者如何瀏覽Steam

 

總體而言,這是一個促銷期間參與者所做的每一個行為的觀察結果。

发表评论

电子邮件地址不会被公开。

分类目录

Copyright © 2020 Egame牛 版权所有.